AVISO DE PRIVACIDAD B2B - Para Llevar Ya - Restaurante

En vigor: 24 de julio de 2025

Este aviso de privacidad (“aviso”) cubre a los restaurantes que tienen una relación comercial con From the Restaurant, S.L., (“FTR”) en sus interacciones comerciales con FTR, y también cubre a los usuarios finales individuales que utilizan los productos y/o servicios de FTR. para fines comerciales a través de nuestra aplicación Para Llevar Ya - Restaurante

¿Qué hay en este aviso?

Este aviso explica cómo FTR y nuestras subsidiarias y representantes ("FTR" o "nosotros") recopilan, utilizan y comparten sus datos personales.

Este aviso se aplica a los datos personales que tenemos sobre usted que lo identifican, se relacionan, describen, pueden asociarse o podrían identificarlo razonablemente como individuo, en el contexto de sus interacciones comerciales con FTR.

Este aviso no se aplica a datos que no sean personales, como datos anónimos, des identificados o agregados (por ejemplo, estadísticas resumidas), incluso si provienen de datos personales.

¿Cómo recopilamos datos personales?

Recopilamos datos personales sobre usted de varias maneras principales:

• Directamente de usted cuando se relaciona con nosotros a título comercial.

• Automáticamente a partir de su uso de nuestros productos y servicios, como datos asociados con el uso de la tableta que le proporcionamos.

¿Qué datos recopilamos? Datos que usted nos proporciona directamente 

• Información que usted elige proporcionar al comunicarse con nosotros.

Datos personales que recopilamos automáticamente

• Identificadores únicos, como dirección IP o huellas digitales del dispositivo.

• Actividad de la aplicación, otros datos de rendimiento de la aplicación.

¿Cómo utilizamos tus datos?

Recopilamos datos personales para los siguientes fines:

• En relación con la analítica, para proporcionar los productos y servicios solicitados por el propietario de la cuenta y para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted o la organización para la que

trabaja (por ejemplo, funcionalidad de la aplicación).

• Para comunicarnos con usted acerca de los servicios o productos que utiliza su organización.

• Para detectar y ayudar a proteger contra incidentes de seguridad y actividades ilegales, fraudulentas o no autorizadas; investigar tráfico sospechoso, amenazas o vulnerabilidades de ciberseguridad, quejas y reclamos; autenticar sus credenciales para el acceso a la cuenta y la información y proporcionar otras protecciones de seguridad.

• Facilitar o verificar el cálculo apropiado de impuestos, tasas u otras obligaciones debido a requisitos del gobierno local, estatal o federal.

• Para hacer cumplir nuestras políticas, términos y condiciones u otros acuerdos.

• Proporcionar soporte técnico y servicio al cliente.

• Cumplir, defender, perseguir y hacer cumplir las obligaciones legales y regulatorias aplicables y responder a solicitudes gubernamentales.

¿Cuándo revelamos tus datos?

Podemos compartir sus datos personales con los siguientes terceros y/o proveedores de servicios:

• Proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre.

• Socios especializados en verificación de identidad y prevención del fraude.

• Como parte de una operación corporativa, como una fusión o adquisición, desinversión, venta de activos de la empresa o en caso de insolvencia, quiebra o administración concursal. En estos casos, los datos personales pueden transferirse a terceros como un activo empresarial. También podemos compartir información con entidades bancarias o similares con el fin de transferir préstamos vinculados a la financiación de dispositivos.

• A terceros para los usos descritos en este aviso o para los fines que usted haya solicitado.

También podemos compartir sus datos con terceros adicionales, incluidas autoridades gubernamentales, en el marco de procedimientos legales o para la protección de la vida y la seguridad, cuando consideremos que el acceso, uso, conservación o comunicación de la información es razonablemente necesario, incluyendo:

• Para cumplir con leyes, reglamentos, procesos legales o responder a solicitudes legales válidas.

• Para hacer cumplir o aplicar acuerdos, o iniciar, prestar, facturar y cobrar productos y servicios (incluida la comunicación a agencias de cobro con el fin de obtener pagos).

• Para proteger los derechos, intereses, bienes o seguridad de FTR, de nuestros clientes o de terceros.

• En relación con reclamaciones, disputas o litigios.

• Para protegerle a usted o a terceros frente al uso fraudulento, abusivo o ilegal de estos servicios y frente a otras actividades fraudulentas.

• En caso de emergencia.

No vendemos sus datos personales cubiertos por este aviso. FTR no recopila intencionadamente datos personales de menores de 16 años.

¿Cómo protegemos tus datos?

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas, contractuales y físicas diseñadas para proteger sus datos. Por ejemplo, los datos se cifran en tránsito y se transfieren a través de una conexión segura. Sin embargo, no podemos garantizar que nuestras medidas de seguridad impidan todo intento no autorizado de acceder, utilizar o divulgar datos personales.

¿Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos?

Nos gustaría asegurarnos de que conoce plenamente todos sus derechos de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente:

Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. Es posible que le cobremos una pequeña tarifa por este servicio.

Derecho a rectificación: tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que crea que está incompleta.

Derecho de eliminación: tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

Derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

Derecho a oponerse al procesamiento: tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

En algunos casos, su solicitud podrá ser rechazada si solicita que se eliminen datos necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle.

Si cree que nuestra organización ha vulnerado sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos a nuestro correo electrónico: support@parallevarya.com

O escríbenos: c/o Regus María de Molina, 8º piso María de Molina 39, Madrid, Comunidad de Madrid, 28006, España

Litigios en línea. De conformidad con lo dispuesto en el art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, se pone a disposición de los consumidores el siguiente enlace electrónico a los Sitios de resolución de litigios en línea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad entra en vigor a partir de la fecha indicada en la parte superior de esta Política de Privacidad. Podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando y podemos notificarle dichos cambios (por ejemplo, publicar cualquier cambio en los Sitios, enviarle un correo electrónico o avisarle mediante una ventana emergente). Al acceder a la aplicación después de que le notifiquemos dichos cambios en esta Política de privacidad, se considerará que ha aceptado dichos cambios. Consulte esta Política de privacidad periódicamente.